U potrazi za “tihim znanjem”

Ovo je bilo najvažnije otkriće od kada organiziram Event klub. To je ličilo na trenutak kada se policijskom inspektoru Barnabyu na neku infomaciju iz okoline upali lampica, nešto poveže i otkrije ubojicu.  Ne baš isto, ali slično se dogodilo i meni ovo ljeto. Pričala sam s prijateljicom iz Finske o eventima (kao da nemamo pametnije ženske teme) i ona u razgovoru spomene „tiho znanje“.

Vrlo lako mi je objasnila pojam, a kod mene su se počele paliti lampice. Ako ne znate za taj pojam, olakšat ću vam: za razliku od eksplicitnog znanja (izraženog znanja) koje dobijemo procesom obrazovanja, „tiho znanje“ ili skriveno znanje je znanje koje se nalazi u umovima ljudi i rezultat je njihovog dugogodišnjeg iskustva. To je uglavnom personalizirano znanje do kojeg nije lako doći i koje često ostane neotkriveno i neiskorišteno*.

I otkrila sam da je to ono što pokušavamo otkriti u razgovoru s našim sugovornicima kada ih pitamo kako su nešto napravili ili nešto riješili. Njihovi savjeti i upute su rezultat njihovog „tihog znanja“ i zato su neprocjenjivi. Pogotovo što obrazovanja za organizatore baš i nema. Ja poznajem svega dvije osobe koje su završile edukaciju za event managemera i to u inozemstvu. Poznajete li ih vi?

I da ih ima, ostala bi činjenica da uz znanje koje dobijemo obrazovanjem, tu negdje u umovima ljudi oko nas postoji nečije „tiho znanje“. Time mi postajemo istraživači i krećemo u potragu za tihim znanjem. To me jako veseli! Vedrana i ja smo upravo u pripremi teme za slijedeći Event klub, ali sada ja znam zašto sve to radim.

Neću dužiti tekst samo da bi članak izgledo ozbiljniji, nego ću se na kraju zahvaliti svim našim sugovornicima, bivšim i budućim koji su podijelili svoje tiho znanje s nama. Hvala Davorka.

Vidimo se na slijedećem Event klubu na temu Hrana – najbolji (ne)prijatelj organizatora o čemu možete pročitati na https://bit.ly/2HrdWzP

*izvor Efos, 5. Menadžment znanja

Saznajte sve informacije